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自動車で事故を起こしたが、保険会社から対象外と言われてしまった。説明を誤った保険代理店に対して損害賠償を請求したい。

堺市南区在住の会社員です。自動車保険で補償を受けられると代理店から説明を受けていたにもかかわらず、実際に事故が起きた時に対象外と言われました。

堺市南区の道路を走行中、スリップしてしまいガードレールに接触してしまいました。保険代理店からは、私が運転している限りは接触事故であれば修理金額が保険で対応できる、と説明を受けていました。

しかし、この度の交通事故では修理費用が支払われない、と言われてしまいました。契約としては車両保険は付帯があったのですが、危険限定となっておりました。車対車の事故であれば対応できたものの、自損事故は支払対象外、とのことでした。

もちろん説明を書面でしっかり確認していなかった私の責任があるのはわかっていますが、わざわざ保険料を安くするための対策をしておいて、その説明を何もしていただけなかったということについては何か意図的なものを感じずにはいられません。何かあった時のために、とおもって対物対人のみでなく、車両保険も付帯していたのに、このようなことになってしまいました。

そこそこの修理金額でもあり、代理店から補償を受けることができるとの説明を受けていることもあるため、全額とは言わないまでも、多少でも出していただかないと気持ちがおさまりません。保険のことが複雑で分かりにくいからこそ高い保険料を支払うことを覚悟して、ネット保険ではなく代理店介在の自動車保険としたにもかかわらず、説明を誤った、もしくは意図的に異なる説明をした、という状況は何れにしても許せません。なんとか損害賠償請求をしたいので、弁護士に相談したいと思っています。

事例はご相談いただける事件の例として挙げたもので、実際の相談例ではございません。
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