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  • 支払いの遅れ…債務不履行について

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接客トラブルで暴行を受け、数日職場に出勤できなかった分の給料を減らされてしまった。理不尽に思うため、弁護士に相談したい。

私は現在38歳の男性で普段は普通のサラリーマンをしています。私が在籍している会社は交野市の中堅企業で、業務内容は飲食店をチェーン展開しており、私も普段は系列店の副店長として交野市内にある居酒屋に勤務しています。

先日のことでしたが、私が勤務しているお店のアルバイトの男の子がお客様に激しく怒られていたので、いったいどうしたのかと私は仲裁に入りました。お話を聞いていると、注文したものが来るのが遅かった上に、来た商品が注文の品と異なっていたというのです。これはこちらの落ち度ですので、私はまず謝罪させていただき、すぐに新しいものをお持ちする旨を伝えました。すると必要はないからその他注文したものも全て無料にするように言われました。

当店には基本の接客マニュアルがあり、それはできないので無理なことを伝え、なお平謝りしていたのですが、そんな私の態度が気に入らないといわれました。お酒も入っていたからだと思いますが外に連れ出され、お店の裏で暴行を受けました。そのままそのお客様数人は立ち去ってしまい、その後私は治療を受けながら上司である店長に報告をしましたが、ことを大事にしたくないので今回のことはなかったことにして欲しいと言われました。

しかし、こちらに落ち度があったとはいえ、これは立派な傷害だと思いますし、正直納得はいきません。怪我が元でその後数日職場に出勤することができなくなった私はその分休日の日当分をお給料から減らされ、この件は終わってしまっていますが、ものすごく理不尽だと感じていますので、弁護士に相談をしたいです。

事例はご相談いただける事件の例として挙げたもので、実際の相談例ではございません。
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